Máy photocopy Sharp vẫn in tài liệu từ máy tính sắc nét nhưng khi đặt bản gốc để photocopy, chữ lại mờ hoặc nhạt? Đây là dấu hiệu hữu ích để khoanh vùng nguyên nhân. Thay vì vội thay mực hay trống, nên so sánh hai chế độ và kiểm tra phần quét bản gốc trước.
1. Phân biệt lỗi in và lỗi photocopy
Hãy in một trang văn bản trực tiếp từ máy tính, sau đó dùng chính trang đó để photocopy. Nếu bản in từ máy tính rõ nhưng bản photocopy mờ, đường xử lý ảnh của chức năng sao chép hoặc bộ phận quét có thể cần được kiểm tra. Đây chỉ là bước phân loại ban đầu, không đủ để kết luận linh kiện nào hỏng.
2. Năm bước kiểm tra an toàn tại văn phòng
- Kiểm tra bản gốc: Sử dụng trang giấy có chữ rõ, không bị nhòe hoặc quá nhạt. Bản gốc kém chất lượng dễ khiến bản sao trông mờ.
- Vệ sinh kính quét: Tắt máy theo hướng dẫn của nhà sản xuất, dùng khăn mềm phù hợp để lau mặt kính. Không đổ trực tiếp dung dịch lên kính hoặc thiết bị.
- Thử cả kính phẳng và khay nạp bản gốc ADF: Nếu chỉ bản sao qua ADF bị lỗi, cần chú ý vùng kính quét hẹp và đường đi bản gốc; nếu cả hai đều mờ, tiếp tục kiểm tra thiết lập sao chép.
- Kiểm tra độ đậm nhạt (Exposure/Density): Đưa về mức tự động hoặc mức trung tính phù hợp, chọn đúng loại bản gốc (văn bản, ảnh hoặc hỗn hợp) rồi thử lại.
- So sánh nhiều bản sao: Thử một trang chữ đen rõ và một trang có hình ảnh. Ghi nhận lỗi xuất hiện trên mọi trang hay chỉ một loại bản gốc.
3. Khi nào cần kỹ thuật viên kiểm tra?
Nếu đã thử các bước trên nhưng bản photocopy vẫn mờ, không nên tự ý thay drum, từ, cụm quang học hay can thiệp các mã simulation khi chưa xác định nguyên nhân. Kỹ thuật viên cần kiểm tra chất lượng ảnh quét, thiết lập sao chép, tình trạng cụm quét và các bộ phận liên quan theo đúng tài liệu kỹ thuật của model máy.
Đặc biệt, nếu bản in từ máy tính cũng bắt đầu nhạt hoặc xuất hiện vệt, hướng chẩn đoán có thể khác. Hãy cung cấp model máy, ảnh bản in từ máy tính và ảnh bản photocopy để việc kiểm tra nhanh và chính xác hơn.
4. Giải pháp cho văn phòng tại Đà Nẵng – Miền Trung
Thái Vinh Gia hỗ trợ tư vấn sửa chữa máy photocopy Sharp, cung cấp mực và linh kiện phù hợp, bán máy photocopy cho doanh nghiệp. Nếu thiết bị hiện tại không đáp ứng nhu cầu sử dụng, khách hàng tại Đà Nẵng có thể tham khảo thêm dịch vụ cho thuê máy photocopy để chủ động kế hoạch in ấn.
Với văn phòng cần đầu tư thiết bị mới, tham khảo dòng Sharp BP-51C31 màu hoặc liên hệ để được tư vấn theo sản lượng và nhu cầu thực tế.
Liên hệ Thái Vinh Gia: 0945 939 989 – 199/23 Nguyễn Phước Nguyên, P. An Khê, TP. Đà Nẵng.
Lưu ý: Quy trình và tên mục cài đặt có thể khác nhau tùy model Sharp. Không tự tháo các cụm điện, sấy hoặc cụm quang học khi chưa có chuyên môn.
